Condizioni Generali, Spedizioni e Resi

Termini di servizio

Questo sito web https://bayresmoda.com/ è di proprietà di GABRIELA EDITH MARVEZY con NIE Y8662679L e domicilio fiscale in CALLE LAS MERCEDES KALEA 32, LAS ARENAS, 48930, GETXO, VIZCAYA, che agisce commercialmente con il marchio BAYRES.

Le Condizioni Generali di Contratto regolano il rapporto di vendita a distanza tra BAYRES e l'utente o cliente, in conformità con le disposizioni legali, in particolare la Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto, Legge 3 /2014, del 27 marzo, che modifica il testo consolidato della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679, legge 7 /1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, e la legge 34/2002 dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico.

BAYRES si riserva il diritto di apportare le modifiche che riterrà opportune, senza preavviso, alle Condizioni Generali. Tali modifiche potranno essere apportate, attraverso i rispettivi siti web, con qualsiasi modalità ammessa dalla legge e saranno obbligatorie nel momento in cui saranno pubblicate sul sito web e finché non saranno validamente modificate da quelle successive. Tuttavia, BAYRES si riserva il diritto di applicare, in determinati casi, Condizioni Contrattuali Particolari in preferenza alle presenti Condizioni Generali quando lo ritenga opportuno, dandone tempestiva comunicazione.

Lo scopo del sito web è la vendita di abbigliamento, calzature e accessori.

La durata del contratto sarà legata alla consegna del prodotto fermo restando il diritto di recesso.

Allo stesso modo, puoi iscriverti alla newsletter per ricevere offerte sui prodotti sopra menzionati o informazioni generali che potrebbero interessarti.

Come utente o cliente dichiari espressamente di conoscere, comprendere e accettare le condizioni d'uso e le presenti condizioni generali di contratto. Allo stesso modo, dichiari di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica e giuridica necessaria per accedere ai siti web BAYRES e contrattare attraverso di essi.

La Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Per acquistare i nostri prodotti potete andare alla sezione corrispondente del nostro negozio online.

Una volta completata la procedura di acquisto, il cliente riceverà conferma della stessa tramite email. È fondamentale che durante la procedura di acquisto l'utente indichi un indirizzo email valido. Se non ricevi conferma entro 24 ore dal completamento dell'ordine, contatta BAYRES al numero telefonico del servizio clienti 639424479 o tramite email info@bayresmoda.com

Tutti i contenuti del sito sono in spagnolo.

Il cliente, una volta ricevuto il prodotto all'indirizzo di consegna fornito, riceverà fattura o copia dell'ordine.

Offerta e validità

In caso di prodotto in offerta verranno sempre indicati lo stesso, le sue caratteristiche essenziali, il prezzo dell'offerta e la sua validità.
Nel rispetto delle normative vigenti, BAYRES offre informazioni su tutti gli articoli in vendita, sulle loro caratteristiche e sui prezzi. Tuttavia, BAYRES si riserva il diritto di ritirare, sostituire o modificare i prodotti offerti attraverso il proprio sito web, semplicemente modificandone il contenuto. In questo modo, i prodotti offerti in ogni momento dal sito web saranno regolati dalle Condizioni Generali di Contratto in vigore in ciascun caso. Allo stesso modo, la società avrà il diritto di interrompere l'offerta, senza preavviso e in qualsiasi momento, dell'accesso ai prodotti menzionati.

Caratteristiche essenziali del prodotto

I prodotti offerti nel nostro negozio online incorporano una fotografia e le loro caratteristiche essenziali; queste sono le informazioni ottenute dal produttore stesso. Il colore del prodotto, visibile in fotografia, non è vincolante. Lo stesso è individuato nelle caratteristiche.

Garanzia

BAYRES è responsabile per qualsiasi difetto di conformità di tutti i prodotti offerti sul sito durante un periodo di due anni dalla consegna. BAYRES dispone di un servizio post-vendita, durante il periodo indicato. Il cliente può contattare lo stabilimento BAYRES, il servizio post-vendita, tramite e-mail all'indirizzo info@bayresmoda.com o presso i punti stabiliti dal fornitore stesso. In caso di dubbi è possibile contattare il servizio clienti al numero telefonico 639424479 o tramite e-mail info@bayresmoda.com

Prezzi

Tutti i prodotti indicano il prezzo di vendita in Euro e sono comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).

Se fosse applicabile qualsiasi altra tassa, verrebbe indicata (IGIC o IPSI).

Spese e prestazione di servizi

BAYRES presta il servizio nella Penisola Spagnola e nelle Isole Baleari addebitando un importo di 6,50 Euro per le spedizioni nella Comunità Autonoma Basca, 8,50 Euro nella Penisola e 15 Euro per le Isole Baleari come spese derivanti dal servizio contrattato. In ogni caso, la fattura corrispondente riporterà in dettaglio le spese relative al servizio contrattato.

Per ordini superiori a 99 Euro, le spese di spedizione saranno gratuite nel BAC e nella penisola, per le Isole Baleari, per ordini superiori a 125 Euro, le spese di spedizione saranno gratuite. La distribuzione dei prodotti viene effettuata tramite la compagnia di trasporti GLS.

Esecuzione del servizio

BAYRES si impegna a fornire il servizio entro un massimo di 24-48 ore, a partire dal giorno successivo alla richiesta della sua fornitura.

Modalità di pagamento

Il cliente può pagare l'importo del proprio ordine scegliendo una delle seguenti modalità. Durante il processo di acquisto dovrai indicare la tua scelta:

– Carta di credito VISA o MASTERCARD

Tutte le operazioni che comportano la trasmissione di dati personali o bancari vengono effettuate utilizzando un ambiente sicuro, un server basato sulla tecnologia di sicurezza standard SSL (Secure Sockets Layer). Tutte le informazioni che ci trasmetti viaggiano crittografate sulla rete.
Allo stesso modo, i dati della tua carta di credito vengono inseriti direttamente sul sito della banca, presso il POS (Terminale Punto Vendita della Banca) e non vengono inseriti o registrati su nessun server BAYRES.

Quando paghi con una carta VISA o MASTERCARD ti verranno sempre richieste le seguenti informazioni: il numero della carta, la data di scadenza e un codice di convalida che corrisponda alle ultime tre cifre del numero stampato in corsivo sul retro della tua carta VISA o MASTERCARD. Carta MASTERCARD MASTERCARD, offrendo così maggiori garanzie circa la sicurezza della transazione.

Questo metodo di pagamento è valido solo sul sito.

Quando l'importo di un acquisto è stato addebitato in modo fraudolento o indebito utilizzando il numero di una carta di pagamento, il suo titolare può richiedere l'immediato annullamento dell'addebito. In tal caso, le corrispondenti registrazioni di addebito e riaccredito nei conti del fornitore e del proprietario verranno effettuate nel più breve tempo possibile.

Tuttavia, qualora l'acquisto fosse stato effettivamente effettuato dal titolare della carta e la richiesta di rimborso non fosse conseguenza dell'esercizio del diritto di recesso o di risoluzione e, quindi, avesse indebitamente preteso l'annullamento dell'addebito corrispondente, resterà obbligata nei confronti di BAYRES a risarcire i danni causati in conseguenza di tale annullamento.

- Bonifico bancario

Quando selezioni il bonifico bancario, riceverai, insieme alla conferma del tuo ordine, una email con le coordinate bancarie BAYRES.

È molto importante che al momento del bonifico indichi nell'oggetto il numero dell'ordine, nonché il tuo nome e cognome, ed effettui il bonifico entro 48 ore dalla data di conferma dell'ordine per validarlo. Trascorso tale termine l'ordine si riterrà annullato.

Se lo desideri, puoi inviarci la prova del bonifico tramite e-mail info@bayresmoda.com. In ogni caso, l'ordine non sarà considerato efficace finché il nostro ufficio amministrativo non avrà la conferma bancaria dell'avvenuto bonifico.

Ti ricordiamo che il pagamento deve essere effettuato in EURO e che tutte le eventuali commissioni di cambio e bancarie sono a tuo carico.
In caso di bonifici bancari effettuati al di fuori della Spagna, è molto importante che al momento dell'ordine del bonifico informi sempre la tua banca che sarà responsabile delle commissioni all'origine, quelle commissioni e spese bancarie corrispondenti alla tua entità. In caso contrario BAYRES potrebbe bloccare la spedizione del tuo ordine non ricevendone l'intero importo.

Eventuali commissioni di cambio e bancarie sono a carico del cliente.

La disponibilità dei prodotti offerti da BAYRES può variare a seconda della richiesta del cliente. Sebbene BAYRES aggiorni periodicamente lo stock, il prodotto richiesto dal cliente potrebbe essere esaurito in quel momento. In caso di mancata esecuzione per indisponibilità, BAYRES avviserà il cliente via e-mail non appena verrà a conoscenza di questa situazione. Il periodo di tale comunicazione non supererà in ogni caso il termine massimo di 30 giorni. BAYRES potrà dare la doppia opzione di: fornire al cliente, senza aumento di prezzo, un prodotto con caratteristiche simili o di qualità superiore, oppure, salvo giustificati e dimostrabili motivi da parte di BAYRES, entro questo stesso termine, pagare le somme pagate per l'ordine annullato .

Politica di spedizione

Spese e prestazione di servizi

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo di tali beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare a BAYRES, all'indirizzo CALLE LAS MERCEDES KALEA 32, LAS ARENAS, 48930, GETXO, VIZCAYA, info@bayresmoda.com, della propria decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione inequivocabile (per esempio, una lettera inviata tramite posta ordinaria, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.
Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna meno costoso ordinario che offriamo) senza alcuna ingiustificato ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente; In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
È necessario restituire o consegnare la merce direttamente a noi o a BAYRES, all'indirizzo CALLE LAS MERCEDES KALEA 32, LAS ARENAS, 48930, GETXO, VIZCAYA, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre un termine di 14 giorni di calendario a partire dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine si considererà rispettato se rispedirai i beni prima della scadenza di detto termine. [Devi assumerti il costo diretto della restituzione della merce].
Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di recesso modello:
– All’attenzione di BAYRES, all’indirizzo CALLE LAS MERCEDES KALEA 32, LAS ARENAS, 48930, GETXO, VIZCAYA, info@bayresmoda.com:
– Con la presente vi informiamo (*) che recedemo/noi dal nostro (*) contratto per la vendita del seguente bene/fornitura del seguente
servizio (*)
– Ordinato il/ricevuto il (*)
– Nome del consumatore e dell'utente o dei consumatori e degli utenti
– Indirizzo del consumatore e utente o dei consumatori e utenti
– Firma del consumatore e utente o dei consumatori e utenti (solo se il presente modulo è presentato su supporto cartaceo)”
- Data
(*) Eliminare se opportuno.

Restituzione del prodotto difettoso

Nel caso in cui il prodotto non sia in buone condizioni e le cause ad esso imputabili non siano conseguenza del cliente, il cliente avrà diritto di restituire il prodotto, comunicando a BAYRES il motivo del reso tramite email a info@bayresmoda. com nelle presenti condizioni contrattuali e senza alcun costo per il cliente. Questo reso dovuto a difetto o cattivo stato del prodotto non sarà considerato un diritto di recesso.

BAYRES si impegna a farsi carico delle spese di restituzione e a sostituire il prodotto con uno nuovo secondo le condizioni accettate al momento della vendita.
Se il cliente desidera presentare un reclamo, lo stabilimento BAYRES si trova in CALLE LAS MERCEDES KALEA 32, LAS ARENAS, 48930, GETXO, VIZCAYA o tramite l'e-mail info@bayresmoda.com

Giurisdizione

Allo stesso modo, BAYRES si riserva il diritto di intentare azioni civili o penali che ritenga opportune per l'uso improprio del suo sito web e dei suoi contenuti o per il mancato rispetto di queste condizioni.
Il rapporto tra l'utente e il fornitore sarà regolato dalla normativa vigente e applicabile nel territorio spagnolo. In caso di controversia, le parti possono sottoporre i loro conflitti ad arbitrato o ricorrere alla giurisdizione ordinaria, rispettando le norme sulla giurisdizione e sulla competenza al riguardo. BAYRES ha sede a VIZCAYA, Spagna.